Privacy Policy

Over Mij

Sitescoach.nl wordt beheerd door Monique Jans-van Kuik.

Mijn gegevens zijn:
Sitescoach
Stationsweg 3
6301 JE Valkenburg

KvK: 57022410

WELKE GEGEVENS VERZAMEL IK?

Wanneer je bent ingeschreven voor mijn nieuwsbrief, een download hebt aangevraagd, je hebt aangemeld voor een (online) workshop en/of training, een contactformulier hebt ingevuld, een aankoop hebt verricht of andere aanvragen doet voor één van mijn producten en/of diensten, zal aan jou gevraagd worden je gegevens in te vullen. Ik verwerk alleen de gegevens die je zelf aan mij verstrekt. Dit kunnen de volgende gegevens zijn:

  • Voor- en achternaam
  • e-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Website
  • Bedrijfsnaam
  • Straat en huisnummer
  • Postcode en woonplaats
  • KvK nummer
  • IP-adres
  • Btw nummer

MET WELK DOEL GEBRUIKEN IK DE PERSOONSGEGEVENS?


De gegevens worden verzameld en opgeslagen voor de volgende doeleinden:

  • Je voornaam en e-mailadres gebruik ik voor het verzenden van commerciële nieuwsbrieven en retargeting voor Facebook advertenties. Ik doe dit alleen met de gegevens die ik verkregen heb via het downloaden van gratis documenten, niet met gegevens die via het contactformulier binnengekomen zijn.
  • Je voornaam, e-mailadres en telefoonnummer die je invult bij het contactformulier worden gebruikt om te antwoorden op de contactaanvraag. Ik sla deze gegevens op in Mailerlite en zal je hier éénmalig een e-mail sturen om toestemming te vragen om te voldoen aan de Wet AVG. Bij geen toestemming worden deze gegevens aan het einde van elke maand verwijderd. Op de desbetreffende formulieren staat dit ook aangegeven.

JOUW GEGEVENS OP SITESCOACH.NL

Wanneer je bent ingeschreven voor de nieuwsbrief, een download hebt aangevraagd, je hebt aangemeld voor een (online) workshop en/of training, een contactformulier hebt ingevuld of een aankoop hebt verricht en in de toekomst geen e-mail van mij wilt ontvangen, kun je je te allen tijde weer uitschrijven door middel van de link onderaan de e-mail of door contact met me op te nemen. 

Je e-mailadres wordt meteen uit het bestand verwijderd en zal niet worden bewaard. 

Je persoonsgegevens worden opgeslagen in mijn e-mailsysteem en dit gaat via de servers van Mailerlite.
De servers van Mailerlite zijn gevestigd in Litouwen. Jouw gegevens kunnen dus worden doorgegeven, opgeslagen en verwerkt in Litouwen. De doorgifte van deze gegevens gebeurt op grond van het EU/EEA Data Protection Laws. Meer informatie over het privacybeleid van Mailerlite vind je hier

BEVEILIGING PERSOONSGEGEVENS

Ik heb passende technische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of andere vormen van onrechtmatige verwerkingen. Deze maatregelen, waaronder versleuteling middels een SSL-certificaat en two factor authentication, zorgen voor een beveiligingsniveau dat past bij de gegevens die ik verwerk.


COOKIES 

Een cookie is een klein bestandje dat door een website wordt meegestuurd en door jouw browser op het apparaat waar je mijn website mee bezoekt wordt geplaatst. De informatie die in de cookie is opgeslagen kan naar mijn website teruggestuurd worden, wanneer je de website opnieuw bezoekt. Meer informatie over cookies kun je vinden op de website van ConsuWijzer

Voor een zo goed mogelijke werking van deze website en om de inhoud van advertenties af te stemmen op jouw voorkeuren worden cookies gebruikt. 



FACEBOOK ADVERTENTIECOOKIES

Met jouw toestemming gebruik ik, om advertenties beschikbaar te stellen cookies van Facebook (Facebook Pixel, Facebook Custom Audience, Facebook Impressions en Facebook Connect). Deze cookies zorgen ervoor dat voor jou relevante advertenties worden weergegeven. 

Meer informatie over de cookies van Facebook vind je hier

 

TRACKING COOKIES

GOOGLE ANALYTICS

Door het statistiekenpakket Google Analytics worden cookies geplaatst. Ik wil graag weten hoe mijn bezoekers de website gebruiken en hoeveel mensen maandelijks mijn website bezoeken, zodat ik het gebruik van de website kan optimaliseren. Ik wil natuurlijk niet dat je ongewenst gevolgd wordt, echter wil ik jou zo goed mogelijk van dienst zijn en daarvoor heb ik goede statistieken nodig. Bij Google Analytics wordt de informatie zo goed mogelijk geanonimiseerd. Jouw IP-adres wordt nadrukkelijk niet gebruikt. Ik kan je daarom niet persoonlijk herleiden. Meer informatie over het beleid van Google Analytics vind je hier.

Reactie-Module

De reactie-module op mijn blog-artikelen maakt gebruik van het comment-systeem Thrive Comments, ontwikkeld door ThriveThemes.com. Thrive Comments maakt gebruik van cookies om te controleren of je bent ingelogd en voor analyse van je gebruikersgedrag. Thrivethemes heeft geen toegang tot de gegevens die je via de reactiemodule aan mij verstrekt.

 

UITSCHAKELEN EN VERWIJDEREN

Wil je de cookies uitschakelen of verwijderen? Dit kun je doen via je browserinstellingen. Gebruik eventueel de help-functie van je browser om te achterhalen hoe je dit kunt doen. 

Dingen die je altijd kunt doen:

  • Schakel ‘cookies van derden’ automatisch uit in je browser.  De moderne browsers (Chrome en Firefox) bieden hiervoor veel opties.
  • Geef in je browserinstellingen aan dat je niet ‘getrackt’ wilt worden.
  • Je kunt de geplaatste cookies altijd weer verwijderen uit je browser en eventueel kun je ze ook blokkeren per domein.

Via de website Your Online Choices kun je meer uitleg vinden hoe je cookies kunt uitschakelen. 



SOCIAL MEDIA

Ik wil het voor jou graag zo makkelijk mogelijk maken om de inhoud van mijn website te delen via Social Media. Dit kan onder andere door middel van Social Media (share) buttons.

Van de volgende Social Media Platforms heb ik de buttons geplaatst. Lees de privacyverklaringen van de respectievelijke Social Media platforms om te weten hoe zij omgaan met privacy. Hieronder vind je de verschillende privacy verklaringen:



LINKS

Op mijn website zul je links naar externe websites aantreffen. Door op een link te klikken ga je naar een website buiten Sitescoach.nl om. Het kan zijn dat deze externe websites gebruik maken van cookies. Graag verwijs ik hiervoor naar de cookie- of privacyverklaring van de betreffende website.

 

BEWAARTERMIJN

Ik bewaar je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen. Wanneer jij je uitschrijft voor mijn e-mails, zullen je persoonsgegevens uiterlijk aan het eind van de desbetreffende maand uit het systeem worden verwijderd.

De gegevens in mijn boekhoud- en CRMsysteem bewaar ik tenminste 7 jaar, onder andere om aan alle wettelijke verplichting te voldoen. Deze gegevens worden binnen 1 jaar na het verlopen van deze verplichting door mij verwijderd.

De bovenstaande termijn geldt, mits er voor mij verdere wettelijke verplichtingen bestaat de gegevens langer te bewaren en/of beschikbaar te houden.

 

RECHTEN

Je hebt altijd het recht jouw toestemming voor het verwerken van je gegevens in te trekken, waarna ik je gegevens niet meer zal verwerken. Het intrekken van deze toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van mijn gegevensverklaring op basis van jouw toestemming, die plaatsvond vóór deze intrekking.

Je hebt ook recht op inzage in jouw persoonsgegevens en het recht om jouw persoonsgegevens te rectificeren. Als je wilt weten welke persoonsgegevens ik van jou verwerk, dan kun je een schriftelijk inzageverzoek indienen.

Mochten jouw gegevens onjuist, onvolledig of niet relevant zijn, dan kun je me schriftelijk verzoeken om jouw gegevens te wijzigen of aan te vullen.
Daarnaast heb je een recht op het wissen van jouw persoonsgegevens, een recht op het beperken van de verwerking en een recht om tegen de verwerking bezwaar te maken. Bovendien heb je recht op het overdragen van, of het overdraagbaar maken van jouw gegevens. Ook hiervoor kun je een schriftelijk verzoek doen.

Ik zak je verzoek binnen 4 weken in behandeling nemen. Onder schriftelijk wordt ook verstaan per e-mail. Je kunt je verzoek aan mij e-mailen via info@sitescoach.nl

 

WIJZIGINGEN

Ik behoud te allen tijde het recht het privacybeleid te wijzigen.

De wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding.

Your privacy is very important to us. Accordingly, we have developed this policy in order for you to understand how we collect, use, communicate and make use of personal information. The following outlines our privacy policy.

When accessing the https://www.sitescoach.nl website, Sitescoach will learn certain information about you during your visit.

Similar to other commercial websites, our website utilizes a standard technology called "cookies" (see explanation below) and server logs to collect information about how our site is used. Information gathered through cookies and server logs may include the date and time of visits, the pages viewed, time spent at our site, and the websites visited just before and just after our own, as well as your IP address.

Use of Cookies

A cookie is a very small text document, which often includes an anonymous unique identifier. When you visit a website, that site"s computer asks your computer for permission to store this file in a part of your hard drive specifically designated for cookies. Each website can send its own cookie to your browser if your browser"s preferences allow it, but (to protect your privacy) your browser only permits a website to access the cookies it has already sent to you, not the cookies sent to you by other sites.

IP Addresses

IP addresses are used by your computer every time you are connected to the Internet. Your IP address is a number that is used by computers on the network to identify your computer. IP addresses are automatically collected by our web server as part of demographic and profile data known as “traffic data” so that data (such as the Web pages you request) can be sent to you.

Email Information

If you choose to correspond with us through email, we may retain the content of your email messages together with your email address and our responses. We provide the same protections for these electronic communications that we employ in the maintenance of information received online, mail and telephone. This also applies when you register for our website, sign up through any of our forms using your email address or make a purchase on this site. For further information see the email policies below.

How Do We Use the Information That You Provide to Us?

Broadly speaking, we use personal information for purposes of administering our business activities, providing customer service and making available other items and services to our customers and prospective customers.

Sitescoach will not obtain personally-identifying information about you when you visit our site, unless you choose to provide such information to us, nor will such information be sold or otherwise transferred to unaffiliated third parties without the approval of the user at the time of collection.

We may disclose information when legally compelled to do so, in other words, when we, in good faith, believe that the law requires it or for the protection of our legal rights.

Email Policies

We are committed to keeping your e-mail address confidential. We do not sell, rent, or lease our subscription lists to third parties, and we will not provide your personal information to any third party individual, government agency, or company at any time unless strictly compelled to do so by law.

We will use your e-mail address solely to provide timely information about Sitescoach.

We will maintain the information you send via e-mail in accordance with applicable federal law.

CAN-SPAM Compliance

In compliance with the CAN-SPAM Act, all e-mail sent from our organization will clearly state who the e-mail is from and provide clear information on how to contact the sender. In addition, all e-mail messages will also contain concise information on how to remove yourself from our mailing list so that you receive no further e-mail communication from us.

Choice/Opt-Out

Our site provides users the opportunity to opt-out of receiving communications from us and our partners by reading the unsubscribe instructions located at the bottom of any e-mail they receive from us at anytime.

Users who no longer wish to receive our newsletter or promotional materials may opt-out of receiving these communications by clicking on the unsubscribe link in the e-mail.

Use of External Links

https://www.sitescoach.nl may contain links to many other websites. Sitescoach cannot guarantee the accuracy of information found at any linked site. Links to or from external sites not owned or controlled by Sitescoachdo not constitute an endorsement by Sitescoach or any of its employees of the sponsors of these sites or the products or information presented therein.

By accessing this web site, you are agreeing to be bound by these web site Terms and Conditions of Use, all applicable laws and regulations, and agree that you are responsible for compliance with any applicable local laws. If you do not agree with any of these terms, you are prohibited from using or accessing this site. The materials contained in this web site are protected by applicable copyright and trade mark law.

Intellectual Property Rights

All copyrights, trademarks, patents and other intellectual property rights in and on our website and all content and software located on the site shall remain the sole property of Sitescoach or its licensors. The use of our trademarks, content and intellectual property is forbidden without the express written consent from Sitescoach.

You must not:

  • Republish material from our website without prior written consent.
  • Sell or rent material from our website.
  • Reproduce, duplicate, create derivative, copy or otherwise exploit material on our website for any purpose.
  • Redistribute any content from our website, including onto another website.

Acceptable Use

You agree to use our website only for lawful purposes, and in a way that does not infringe the rights of, restrict or inhibit anyone else"s use and enjoyment of the website. Prohibited behavior includes harassing or causing distress or inconvenience to any other user, transmitting obscene or offensive content or disrupting the normal flow of dialogue within our website.

You must not use our website to send unsolicited commercial communications. You must not use the content on our website for any marketing related purpose without our express written consent.

Restricted Access

We may in the future need to restrict access to parts (or all) of our website and reserve full rights to do so. If, at any point, we provide you with a username and password for you to access restricted areas of our website, you must ensure that both your username and password are kept confidential.

Use of Testimonials

In accordance to with the FTC guidelines concerning the use of endorsements and testimonials in advertising, please be aware of the following:

Testimonials that appear on this site are actually received via text, audio or video submission. They are individual experiences, reflecting real life experiences of those who have used our products and/or services in some way. They are individual results and results do vary. We do not claim that they are typical results. The testimonials are not necessarily representative of all of those who will use our products and/or services.

The testimonials displayed in any form on this site (text, audio, video or other) are reproduced verbatim, except for correction of grammatical or typing errors. Some may have been shortened. In other words, not the whole message received by the testimonial writer is displayed when it seems too lengthy or not the whole statement seems relevant for the general public.

Sitescoach is not responsible for any of the opinions or comments posted on https://www.sitescoach.nl. Sitescoach is not a forum for testimonials, however provides testimonials as a means for customers to share their experiences with one another. To protect against abuse, all testimonials appear after they have been reviewed by management of Sitescoach. Sitescoach doe not share the opinions, views or commentary of any testimonials on https://www.sitescoach.nl - the opinions are strictly the views of the testimonial source.

The testimonials are never intended to make claims that our products and/or services can be used to diagnose, treat, cure, mitigate or prevent any disease. Any such claims, implicit or explicit, in any shape or form, have not been clinically tested or evaluated.

How Do We Protect Your Information and Secure Information Transmissions?

Email is not recognized as a secure medium of communication. For this reason, we request that you do not send private information to us by email. However, doing so is allowed, but at your own risk. Some of the information you may enter on our website may be transmitted securely via a secure medium known as Secure Sockets Layer, or SSL. Credit Card information and other sensitive information is never transmitted via email.

Sitescoach may use software programs to create summary statistics, which are used for such purposes as assessing the number of visitors to the different sections of our site, what information is of most and least interest, determining technical design specifications, and identifying system performance or problem areas.

For site security purposes and to ensure that this service remains available to all users, Sitescoachuses software programs to monitor network traffic to identify unauthorized attempts to upload or change information, or otherwise cause damage.

Disclaimer and Limitation of Liability

Sitescoach makes no representations, warranties, or assurances as to the accuracy, currency or completeness of the content contain on this website or any sites linked to this site.

All the materials on this site are provided "as is" without any express or implied warranty of any kind, including warranties of merchantability, noninfringement of intellectual property or fitness for any particular purpose. In no event shall Sitescoach or its agents or associates be liable for any damages whatsoever (including, without limitation, damages for loss of profits, business interruption, loss of information, injury or death) arising out of the use of or inability to use the materials, even if Sitescoach has been advised of the possibility of such loss or damages.

Policy Changes

We reserve the right to amend this privacy policy at any time with or without notice. However, please be assured that if the privacy policy changes in the future, we will not use the personal information you have submitted to us under this privacy policy in a manner that is materially inconsistent with this privacy policy, without your prior consent.

We are committed to conducting our business in accordance with these principles in order to ensure that the confidentiality of personal information is protected and maintained.

Contact

If you have any questions regarding this policy, or your dealings with our website, please contact us here:

SitescoachStationsweg 3 6301 JE Valkenburg